淮师新闻网4月11日电（记者孙岩）为更好地向教职工开展“贴心家政”服务，提升服务品质，后勤服务集团动力工程中心近日开展了“贴心家政”服务培训及演练活动。

4月8日上午，中心邀请了礼仪专家对动力工程中心所有员工进行了服务礼仪培训，培训采用了课堂讲解、现场示范、书面考试等方式，重点培训了员工家政服务中的礼貌用语、着装、文明施工等；下午，动力工程中心在北校区高压值班室、木工房分别开展了进户修灯、橱柜制作示范演练。演练包含了报修电话接听、进户前准备、进户维修安装、完工保洁等全部流程。

后勤服务集团动力工程中心所有工程管理员、维修工人参加了培训和示演练活动，后勤服务集团有关负责人和相关专家观摩了示范演练并进行了交流和建议。

图为培训班现场教学示范。记者孙铭摄