清风凉意丹桂香，又是一年迎新季。9月13日是我校2014级新生报到的日子，校园人潮涌动、喜气洋洋。淮师后勤集团员工用热情、周到的服务，为来自全国各地的新生和家长送上温暖与感动。

贴心服务温暖新生

9月13日，早上7点，部分学生及家长便陆续来到学校，集团迎新工作人员早早投入到各自岗位，有条不紊开展好各类迎新工作。“后勤服务咨询台”的接待人员身着工作服，热情、微笑着为新生及家长答疑解惑并提供帮助。“免费供水点”的工作人员为满脸喜悦、充满期待的新生和家长递上一杯杯热茶。“引领、运送服务车“的工作人员“抢”下新生和家长手中沉重的行李，不停地在小雨之中忙碌着。“虽然辛苦，但是看到新生和家长们满意的笑容，我们从内心里感到高兴。刚开始有的家长以为是收费车，不敢把行李给我们，当看到我们佩戴的“淮阴师院后勤集团”工号牌后，就直接报给我们宿舍楼号，非常放心地让我们将行李运走。”开车运送行李的陈登华师傅开心地说道。

特色服务满足需求

饮食服务中心，提前做好迎新期间的餐饮保障方案，全力满足新生、家长、迎新工作人员的用餐需求。为了让他们在第一时间能吃上可口的“第一餐”，两校区六个饭卡充值点9:00至16:00全部开通；各餐厅延长供餐时间，以便让新生和家长随时能够吃上可口的饭菜。学生餐厅增加了菜肴的花色品种和数量，做到菜式花样繁多、荤素搭配合理，尽可能地满足来自全国各地的新生及家长的饮食需求。提前准备好“放心快餐”让各学院迎新的师生们保持精力充沛。在迎新之前，饮食中心认真开展了安全检查和岗前培训，进行了食品安全教育和优质服务培训，确保让新生及家长吃上健康、放心的饭菜，得到温馨舒适的服务。

温情服务安全周到

为确保提前到校注册的新生顺利入住，学生公寓服务中心从9月12日起就开始了繁忙的迎新工作。公寓值班人员二十四小时坚守岗位，为新生提供热情、周到、细致的服务。中心设置了便民服务点，为新生们提供针线、创口贴等各类常备药品、小五金、雨伞等服务。“接过你的行囊，我们就是一家人。”在各公寓、宿舍门口，类似的温馨标语展示了公寓管理的亲情与温情。中心制作的《2014级新生报到后勤服务指南》，从学生公寓、饮食服务、水电维修、安全安保等相关事宜作了介绍，便于新生及其家长对学校的认识和了解。在各公寓值班室，值班员们悉心为入住新生办理入住手续，将钥匙、服务指南，一起交给新生。她们忙而不乱、井井有条地做好每位新生的入住工作，并亲切嘱咐新生们要注重安全、杜绝推销。

细节服务方便快捷

动力工程中心在确保水电供应和其它基础设施运行良好的同时，派出维修人员在公寓设立“绿色通道”，第一时间处理各类报修信息，并做好现场维修工作。校园物业服务中心的保洁人员全天候坚持校园清洁，维护良好的校容校貌，一位新生家长由衷的赞叹：“你们的校园绿化太美了，给个赞!”听到此话的后勤员工们露出了满足而自豪的笑容，因为他们知道——“美丽的校园是我们共同的家”。为了给师生们创造优美的学习生活环境，暑假期间物业中心冒着酷暑做好两校区的日常保洁和绿化养护工作，分批分片整理生长迅速的草木、补种缺失的花草。临近开学，又集中将学生公寓区花草修剪一新。

齐心协力喜迎新生，周到服务情暖人心。后勤集团各中心密切配合、通力合作，全体员工认真负责、用心服务，较好地完成了各项迎新保障工作，充分展示了后勤人良好的工作状态和精神风貌。