淮师新闻网9月9日电(记者丁爱青何源程潇爽)九月秋风送凉爽,温暖服务迎新生。9月8日是2012级新生报到的日子,为了确保迎新工作顺利进行,后勤集团提前部署、精心准备,充分发挥党员的模范带头作用,在提供周到服务的基础上更加细化服务,圆满完成了迎新工作任务。
图为淮阴师范学院党委书记郑勇看望后勤集团党员示范岗服务人员。记者程潇爽摄
党员示范岗服务贴心
为了更好地迎接新生,集团党委在教A楼,生化楼均设有党员示范岗咨询台,服务人员挂牌上岗,对新生及家长在来校报到办理手续时遇到问题进行解答并提供帮助。
集团党委还提前印制了《后勤集团新生服务指南》,新生们可以在咨询台领取。《指南》上详细介绍了学生公寓值班服务、校园卡充值服务、文印服务、餐厅供餐时间、开水房供应时间、浴室开放时间等服务内容,以及各部门责任范围与责任人情况,以方便新生尽快适应学校生活。
考虑到天气转寒,示范岗还提供免费开水服务,为往来的师生以及家长送上一杯杯热气腾腾的热水。考虑到很多新生和家长都来自外地,随身都携带着大包小包的行李,示范岗还主动为新生提供行李免费运送服务,帮助他们将行李运送到宿舍楼下。
公寓服务细致入微
在迎接2012级新生工作中,公寓中心的党员值班室注重总结创新,时时发挥引领作用。为了营造优美舒适的公寓环境,党员值班室的值班党员特意摆放了盆景。整齐的盆景围绕着欢迎标牌在社区内犹为显眼,让人倍感温馨。为了让新同学尽早了解值班室、尽快熟悉每位值班员,他们还细心地将值班室的简介、值班党员照片以及联系方式印制成精美卡片,分发给每位新同学。
在值班党员的带动下,4、5号楼的宿管阿姨们携手城环学院学生一起把社区门口布置的与众不同,在服务中宿管阿姨们的热情和学哥学姐们的青春活力,深深感染了报到的新生。20、21号楼的值班员特地开设了两个入住办理点,加班加点为新生服务,避免了排长队与拥堵现象。在场的一位新生感慨地说道:“这里的安排很细致,阿姨、学长亲切热情,我有了回到家的感觉。”
饮食服务优质高效
迎新前夕,校党委书记郑勇、副校长施军深入餐厅一线检查,心系师生饮食工作;集团总经理陈启东、党委副书记周源等每天多次亲临各餐厅指导,并就迎新期间的餐饮服务工作提出明确要求;饮食服务中心多次召开各层级人员会议,统一思想,层层落实;各餐厅统筹做好人员安排、材料申购、原料加工、环境治理等工作,强化餐厅服务礼仪、服务态度等软环境建设,夯实新生接待的各项准备工作。
为了优质高效地做好餐饮服务工作,饮食服务中心的19名党员同志始终践行“一个党员就是一面旗帜”。他们中有的坚守一线,披星戴月,清晨4:30到岗,晚上19:30才下班;有的靠前指挥,沟通协调,忙而不乱;有的嗓子忙的嘶哑、腿脚站的肿胀,眼睛布满血丝;让新生满意、家长放心、领导安心,他们无怨无悔,任劳任怨。
9月8日中午,餐厅外“优质服务笑迎新生,可口饭菜喜盼亲人”、“热烈欢迎2012级新同学”、“用心服务师生,建设满意食堂”的横幅高高挂起,就餐导向牌喜庆清晰,营造了热情浓郁的迎新氛围。餐厅内,选餐区的饭菜明码标价、保质保量,各品种玲琅满目、色香味全,所有餐厅中午不间断供餐;员工们团结协作,热情高效,确保了2.5万余名新老师生及家长的供餐服务有条不紊地开展。
迎新工作热火朝天,在党员的带头下,集团全体员工提早进入工作岗位,全力投入,积极做好各项开学以及迎新准备工作。以党员示范岗、值班室为代表的后勤集团党员以及全体员工为新生以及家长提供了贴心周到、细致入微的服务,不仅赢得了同学、家长的连声称赞,诠释了后勤人“微笑式的管理,亲情式的服务”的服务理念,同时更得到了校领导的充分肯定和称赞。
据悉,自党员示范值班岗成立以来,该岗位上的历任党员同志始终高扬党的旗帜,牢记党员使命;始终践行育人宗旨,履行服务承诺。多年来,党员服务示范岗已经成为了服务品牌,赢得了学生的普遍信任和赞誉。在后勤集团成立之后,该服务岗更将扎实地推进“党员示范岗”活动,增强党组织的凝聚力和战斗力,爱岗敬业,模范带头,用丰硕成绩引领后勤员工,以实际行动推进“创先争优”活动的深入开展。
图为后勤集团党员示范岗服务人员为新生家长送上《新生服务指南》。记者程潇爽摄
图为后勤集团党员示范岗服务人员为新生运送行李。记者程潇爽摄
图为学生公寓党员值班室制作的值班员联系卡。 记者何源摄
图为后勤集团饮食服务中心工作人员工作场景。记者程潇爽摄
(作者:丁爱青 何源 程潇爽 审核:贾杰亚)
关键词:
微博达人:
404 Not Found
404 Not Found
nginx/1.4.1
网友跟帖:共有条跟帖
匿名