淮师新闻网11月9日电（记者陈红莲）为推进新生对专业知识的了解，加强实际运用能力。11月5日上午，江苏欣洁织造总经理谢文灿，应杨剑英老师的邀请，开展主题为“企业营销及客户沟通技巧”的讲座。市场营销学专业大一新生聆听本次讲座。

谢文灿先生，是上海理工大学和南京理工大学的EMBA ，现在不仅担任江苏欣洁织造的总经理职务，还兼任淮安市纺织协会副会长的职务。

图为谢文灿开展讲座

讲座伊始，谢先生以自身在江苏欣洁织造公司的经历为例，介绍了现今企业的主要营销方向及自己总结出的七大原则。他指出，在企业营销方面，拜访客户是营销工作的一个重要内容。面对客户的营销工作，需要具备忍耐，自控，沟通，观察，分析，执行等能力。接下来，谢先生结合自身经历，分享了他归纳的七大原则，他鼓励同学们对自己要有信心，提前做好充分的准备工作。同时，他还指出在谈判的时候要有明确的目标，善于倾听客户需求，捕捉客户在交谈中的一些顾虑，并通俗易懂的解决。此外，谢先生还以欣洁织造为例，讲解了营销人员的素质要求，与大家互动交流，课堂气氛热烈。

本次讲座的成功召开，解决了新生们存在的专业性问题，帮助他们对营销专业做进一步了解，树立学好专业的信心，增强实践能力。